Обмін і повернення

Умови повернення

Повернення або обмін товару можливий згідно з чинним законодавством України (Закон «Про захист прав споживачів»).

• Товар повинен зберігати товарний вигляд, упаковку та не бути у використанні
• Заява на повернення — протягом 14 днів з дня отримання
• Косметичні засоби належної якості, які були розпаковані або використані, поверненню не підлягають (крім випадків виробничого дефекту)

Брак або не той товар

Якщо ви отримали товар з виробничим дефектом або не той товар — зв’яжіться з нами: +380 93 930 5263, [email protected]. Ми організуємо заміну або повернення коштів.

Повернення коштів

Кошти повертаються на картку, з якої було здійснено оплату, протягом 1-3 робочих днів після отримання поверненого товару на наш склад. При оплаті накладеним платежем — переказом на картку після отримання товару.